Elaboré autour de réflexions détaillées et d'illustrations concrètes, cet ouvrage constitue un outil d'étude et de référence destiné aux étudiants et chercheurs des 2ème et 3ème cycles de sciences de gestion ainsi qu'à ceux des grandes écoles de la fonction publique et des écoles de commerce. Il s'adresse également aux cadres et responsable d'entreprises et d'organismes publics désireux de parfaire leur formation.
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